新冠肺炎疫情发生以来，牵动着全国人民的心，社会各界纷纷投入到这场没有硝烟的疫情防控人民战争中。 有这样一群人，他们以家庭为单位，携手同行，相互鼓励，在各自的岗位上发光发热，默默付出。在他们心中，“只有守护好大家，才有小家的幸福”。他们是伴侣，也是战友，更是最美的战“疫”“情侣档”。 “民警护士夫妻档”燕占飞、铁肖会： “疫情结束后，一定和家人补吃一顿年饭” 疫情发生后，得知辖区内要修建火神山医院、筹建警务室，燕占飞毫不犹豫地报了名。最终他如愿成为火神山医院警务室责任民警。而他的妻子铁肖会，作为湖北省武汉市蔡甸区人民医院的护士，也坚守在自己的岗位。 为了能在10天内抢建一座能容纳1000人的医院，每天有7500名工人和近千台工程车辆在工地昼夜不停地施工。保障交通顺畅、调解工人间的纠纷、确保工地安全成为警务室最重要的任务。为此，燕占飞整日整夜地泡在工地和马路上，与工人、车辆打交道，一天能走上3万步。 在成立隔离区病房后，家属不能入内，病人的饮食起居都需要护士来协助。铁肖会的工作量也因此大增，每天既要完成病人的治疗工作，还要负责照顾那些行动不便的病人的饮食起居。每次换班脱下隔离服，就能看到她里面的着装和身体早已被汗水浸透。 参与疫情防控工作后，为了保证家人的安全，燕占飞和铁肖会都住进了单位安排的临时宿舍点，半个多月没有回过家。2月7日，燕占飞抽出休息时间，给家里购置了一些生活用品。为了安全，他只是把东西放在家门口，自己离得远远的站着。 临走时，儿子突然大哭起来，伸出手想要爸爸抱。燕占飞望着满脸泪水的儿子，却只能一边安慰一边倒退着慢慢离开。转身走入电梯的那一刻，他的泪水止不住流了下来：“希望疫情能够快点过去，我和孩子妈妈商量好了，到时候一定给家人补上一顿团年饭！” “湖北籍医护夫妻档”游传华、陆雪飞： “家乡有难，我们总得有人去做点什么” “每年的2月14日，你都会给我送礼物。今年我不要别的礼物。只要你在那边能够做好防护，就是给我最好的礼物！”说到这里，海南医学院第一附属医院麻醉复苏室护士长陆雪飞再也绷不住了，泪水从眼眶涌了出来。 2月3日，国家紧急医学救援队（海南）的59名医护人员驰援湖北，其中就有陆雪飞的爱人——海南医学院第一附属医院整形科主任游传华。 “我们俩都是湖北人，我家在黄石，他家在黄冈。”陆雪飞说，作为湖北人，家乡有难，总得有人去做点什么。 家里没有老人照顾小孩，夫妻俩不能都去前线。两人之中，身为国家紧急医学救援队（海南）队员的游传华，前往支援的可能性更大。因此，陆雪飞当初并没有报名参加海南第一批支援湖北的医疗队。 然而，游传华迟迟没有接到出发命令，这让急性子的陆雪飞坐不住了。这时，海南第二批支援湖北的队伍发出了报名通知。 这一次，陆雪飞没有犹豫。就在她已经收拾好行囊、安排好工作准备出发的时候，却被告知因为鼻腔黏膜有损伤暂时无法参加支援队伍。 “非常失落。”谈及当时的心情，陆雪飞仍有些许遗憾。可喜的是，没几天游传华就接到了“出征”的命令，让陆雪飞心里有了一丝安慰：“他在前方，我在后方，共同努力吧”。 “疾控查验夫妻档”彭孝斌、邓静： “虽同在一栋楼办公，我们却很难相见” 2月2日深夜，重庆长寿区。彭孝斌拖着疲惫的身躯走回家。打开房门，只见妻子邓静双手捧着奶油蛋糕，微笑着对他说：“辛苦了，生日快乐”，泪水瞬间湿润了35岁汉子的眼眶。 彭孝斌和邓静，同在重庆市长寿区疾控中心任职。他们因工作相识、相爱，如今还有一个不到3岁的女儿，十分活泼可爱。因为两人都要坚守一线无暇照顾女儿，如今是家中老人在看管小孩。从抗击疫情至今，夫妻俩一直也没见过父母和女儿，谈及此，邓静眼中泪花闪闪，“希望疫情能早点过去，这样我就能看到女儿了。” 新冠肺炎疫情发生后，夫妻俩一直奋战在防疫的第一线。担任检验科副科长的彭孝斌，和同事们承担着长寿区所有样本的采集和检测工作。“样本采样、病毒核酸提取、新型冠状病毒PCR检测……”进入工作状态，彭孝斌就需要戴上护目镜，身着厚防护服，背上几斤重的正压呼吸面罩。以这样的“高负荷”状态，每天在实验室隔离区一待，至少得四五个小时，凌晨下班回家已是常态。 从彭孝斌工作的五楼往下走，二楼就是邓静工作的地方。身为流行病学调查组三组组长，邓静每天的工作就是追踪每例确诊病例、疑似病例、密切接触者的行动轨迹，以便快速切断传播途径。 和这些爱侣们一样，在疫情防控工作中，有无数的“战士”勇敢地冲在最前面，他们舍小家、顾大家，用坚守、爱、使命和责任，谱写出一曲曲充满爱意的动人诗篇。（刘政宁、杨文娟、

随着疫情的持续蔓延，来自南美洲国家的秘鲁华侨华人社团，积极筹集防疫物资和生活必需品，赠送给当地卫生部门和执行任务的警察，积极助力当地抗疫。 （央视网 编辑：刘洁 责任编辑：王敬东）

时间：2020年4月6日 地点：上海市奉贤区入境人员集中隔离点 记录人：南桥镇光明社区卫生服务中心 张天宏 “多一份理解，多一份包容，以真心换人心。”这是我驻守入境人员集中隔离点几天来最真实的感悟与体会。我也将它时刻牢记心间，化解一切迎面而来的困难与问题，将“困难”转化为源源不断地“动力”。 相比之前在疑似病例医学观察点的工作，现在的工作对象都是从海外归来的健康人，突如其来的中途隔离给不少人带来了很大的心理压力，随之而来的便是不理解和不配合，接收的最后一批隔离观察对象则让我更加印象深刻。 时间紧，任务重，被隔离人员因长时间的奔波以及有家不能回的种种无奈，便因各种小事将情绪一并发泄，曾一度对我们的工作能力和专业水平产生了极大的质疑，他们的一举一动、一言一行都让我和小伙伴们的心中产生了一阵阵酸楚和痛苦。可面对质疑和嘲讽，我们能做的，而且只能做得便是一遍又一遍解释，一次又一次发送通知。短短两天时间，真算是体会了人间冷暖，世间百态。 时光应当是善待努力的人的，尊重和爱护别人的人也应当被热爱和温暖。4月1日，观察对象中有个老大爷牙疼很厉害，情绪差，话也难听，他的女儿也因为房间桌子上的一点灰尘就非常不配合我们的工作。可无论他们如何带有情绪，我仍一遍又一遍警示自己：“不能有任何情绪与心理负担。以真心换人心，用心尽力就好。”每天，不间断跟踪他的用药情况，从一开始很担心跟他沟通，最终得到了他的认可。前两天，他主动加了我的微信，并发了谢谢表情图，那一瞬间让我很是欣慰。 特殊时刻下的不理解与抱怨纠纷，终究抵不过人与人之间的坦诚相待，当拼尽全力保护同胞，尽我所能承担责任时，心中便多了一丝广阔和光明。不在乎嘲讽，更不索取感恩，我只想在自己的岗位上无愧于心。一天晚上九点，有位阿姨因为用了过期面膜导致脸部瘙痒难耐。这时医院也关门了，没人能及时送药过来。看到老阿姨痛苦难受的表情，我灵机一动，请了“美团跑腿”送药过来。阿姨不会使用微信转账，我也一再强调药费不着急给我，但她还是想尽办法加了我的微信，并在微信里多次表示感谢。这一刻，让长时间在防护服下的工作而疲惫不堪的身体立即复活起来，也再次让我对这份工作有了更深刻的感悟与体会。 “谢谢，你们真的太辛苦了！有你们的用心守护，我们很放心！”一个五十岁大叔的真挚感谢，更是让我热泪盈眶，深深刻在脑海里。那天，是我和我的小伙伴们刚忙完工作，还未来得及稍微调整疲惫不堪的身体状态，便接到了迎接下一批归国人员的指示电话。但疫情就是命令，迅速处理好个人问题，穿好防护服，便又走在了迎接旅客的隔离通道上。两天两夜不停歇的工作给身体和心理带来的沉重负荷便在一声声谢谢中烟消云散。一声感谢，就是对我们工作的肯定，无论多么辛苦，我们也义不容辞。 “浩渺行无极，扬帆但信风。”2020年的春天，是一个不平凡的春天，疫情给人们带来的是难以平复的冲击和悲痛，但通过所有中国人上下一条心，奋力拼搏、众志成城，肩并肩、心暖心，也让我们看到了无限的希望。作为坚守在抗击疫情一线中的人员，我也将这段人生中的经历当作一笔宝贵财富，不断鞭策与激励自己勇往直前。从前被人们误解忽视的医护，如今成为抓住我们生命的最后一把手，切身体会过，才知道人与人之间的真善与互助。于我而言，我更应当去完成并将其珍藏于心。

时 间：2020年4月4日 地 点：上海市奉贤区集中隔离观察点 记录人：奉贤区胡桥社区卫生服务中心 燕照熙 今天是我们在集中隔离点值守的第十天。这一天，我们迎来了追思怀远的清明节。这一天，是全国的哀悼日。上午十点整，随着防空警报响起，全国人民停下了匆匆的脚步、放下手头的工作，此时此刻，我们在集中隔离点工作的五个大白整齐地站成一排，默哀三分钟，向抗击新冠肺炎疫情斗争中牺牲烈士和逝世同胞表达深切哀悼。 这三分钟里，在漫天鸣笛声中，一大批白衣执甲的医护人员浮现在我的脑海里，他们以“逆行”践行使命，用生命守护生命。那一刻，我真的很想念他们。三分钟的默哀转瞬即逝，就在外面的防控警报声、汽车鸣笛声停下的那一刻，我意识到作为一名公卫医生，我们除了悼念和追思，更应该要传承白衣铠甲战士一往无前、视死如归的战疫精神，把使命扛在肩上，努力让自己成为一名胸有大志、心有大我、肩有大任、行有大德的青年医生，继续用自己的实际行动投身到战“疫”中去。 记得报名参加集中隔离点值守的时候，我自豪的说：“2003年非典时，我还是个孩子，是医生保护的对象。如今长大后，我变成了医生，换我来保护大家了。”今天也是我在隔离点值守的最后一个班，即将离开时，我终于可以自豪的说：“在值守的日子里，穿成大白的我，也正是就像大白一样保护着楼里的每一个人。” 工作期间，我除了要参加每天的接待新人入住、测体温、询问症状以外，最主要的任务就是消毒房间、楼道和处理医疗废物等。每当我们完成一轮测体温后，我都会对楼道、电梯等公共区域进行常规消毒；当有人隔离期满离开后，我还要对所住的房间进行终末消毒。装满消毒药水的喷雾器连带电池一起差不多有三十斤，我每次都要背着这重重的装备从七楼一直到十三楼进行全面消毒，一轮下来，满身大汗，很是疲惫。可每当听见有人说“谢谢医生。”“辛苦了！”我又会“满血复活”。 有一次，在送一位新入住留学生小姐姐进房间时，她环顾了一下四周，十分谨慎的问道：“这个房间是不是有人住过，干不干净呀？”当我胸有成竹的告诉她：“放心吧，我们对每个入住过的房间都会进行彻底认真的消毒，您现在所住的房间是干净安全的，请安心入住。”“谢谢！”小姐姐终于露出了放心的笑容。 在隔离点，我不仅要做送快递的“跑腿小哥”，有时还要兼职“修理工”。前几天“倒春寒”时温度下降厉害，我们在测体温时，一位留学生小妹妹，轻声告诉我房间的窗不知怎么的关不了。由于酒店的工程人员不能进入污染区的隔离房间，我只能硬着头皮化身为“修理工”。还好不是什么大问题，经过我的琢磨和捣腾，终于把问题解决了，窗户能够正常开关了。关上窗的那一刻，小妹妹说：“谢谢大白哥哥帮我把严寒挡在了窗外！” 从寒冬，到春天，多少人用生命守护生命。如今，我所做的和在战“疫”最前线的白衣战士相比，真是微乎其微。冬已尽，春来到，愿山河无恙，人间皆安。但愿我所消毒过的房间不再有人住。

随着新冠肺炎疫情在菲律宾的不断蔓延，由当地华人华侨自发成立的慈善组织积极筹集抗疫物资和生活必需品，捐赠给当地困难群众，受到广泛好评。 （央视网 编辑：郭奕）

时间：2020年3月30日 地点：奉贤区入境人员集中隔离观察点 记录人：奉贤区南桥镇社区卫生服务中心驻隔离点护士 范彩霞 今天是我在隔离点的第三个夜值。驻点期满，天亮时分就要和来接棒的第7批小伙伴交班了。是的，轮到我和点位的小伙伴们说再见了。夜色静谧，时不时传来“隆隆”的车流声，有些回忆也一波一波的解除隔离…… 早在春节前，奉贤开出首家集中隔离点召集第一批人员，中心的小伙伴们就抢着报名，经过了5批，24位小伙伴的前赴后继，3月21日，我终于接过了接力棒。 “红眼航班”的魔力 特殊时期，人都是跟着“疫情”转，虽然国内形势向好，但是国际形势不容乐观，境外回奉人员需要被统一管理。 南桥社区卫生服务中心“承包”这个隔离点有些日子了，但从我们这批开始“拓展转型”：从原先的国内重点地区人员和密接人群的集中观察转到境外回奉人员隔离观察。环境要熟悉，流程要再制定，采样要学会，还得跟着政策随时更新工作任务，往往是下午眯了一会儿，醒来政策已经有了新的变化。 值守的第一夜，金玲怡、沈逸和我，深深体会到了境外“红眼航班”的魔力。凌晨2点，微信工作群里还在没完没了的预报即将到来的住户信息，想象着接下去的每一天都将陷入24小时无休无眠的困境。 “你们先去睡吧，我守着值班电话，明天6点还有一堆的工作和报表。”金妈，我们对金玲怡的爱称，此刻语气中带着坚定。后来我才知道，她是个21：30准点上床的睡眠爱好者。“那你怎么办？总不能不睡觉吧，接下去9天不睡了？”“熬过今天再说吧，我一会儿桌子上趴一会儿。” 回到房间，我在床上翻来覆去的焦虑起来：不行，得节省人力，得排班。披上工作服，揣着想法立马起身找大家商量，很快排班的事情就落实了下来，虽然夜值班出来补觉的时间很短，但总算是在人力不充足的情况下，有了点喘息。 接下去的日子，我们把隔离点按照住户类型和功能重新分区，把物资一一清点入库，把已有的工作流程按照实际重新优化，标本采样也熟练上手。所有工作内容不分彼此大家一起做，但还是做了大致的分工。金妈作为小组长，每天蹲点在七八个工作群里，上下沟通、确认、安排、调度，往往是晚上12点被催着去睡觉，早上6点已经在电脑前了。沈逸每天“沉迷”在各种Excel表格内无法自拔，往往是夜值班出来还不肯去睡觉，“7点了我要给你们报饭”，“哎呀，我有个12点的报表要报送”，“21点了，今天隔离点的工作日志还没写好”……我倒是分到个闲差，做好一名“扣扣嗖嗖”的物资大管家。 “每一次穿脱防护服都倍感荣光” 不知道是从第几天起，活就干得顺手起来。虽然总会有突发的小状况，但是都顺利解决。我们碰到过“牙疼”“口腔溃疡”“失眠求药”“下了飞机就恶心吐了”“我需要你们帮忙消毒脱隐形眼镜”等状况来求助的住户；碰到过产后40天还在产褥期，带着新生儿需要特殊产后关怀照顾的住户；遇到了人走了，发现行李忘带了，帮忙联系接驳巴士寻回归还的乌龙事件；还遇到了采样结果指示需要“待复测”的惊心时刻…… 按照惯例，采样报告会在每日下午3点左右出结果，那天快5点了，还是没有消息，好像有点反常。刚过5点，疾控中心的电话来了：“7006的CG需要重新采样，请尽快完成，我们会加急送检出报告。”没有过多的解释，电话就挂了。WHAT？！重新采样？阳性需要复测？！一时间，大家都没了主意，说实话有点慌，赶紧向我们的“大家长们”汇报情况，让领导们商量着拿主意。 “怕不怕，要不陪你一起去吧，有人陪着安心。”正好轮到区卫健委派来支援的柘林社区瞿琼采样，我看她的表情有点紧张，想要给她点支持。虽然我们不是同一个单位，也仅仅是初识，那一刻，大家同为医护人员，同一屋檐下，同一个目标，惺惺相惜。面对可能的风险，不知道为什么，明知道我们的防护很安全，但此刻我的心里还是有点担心。 那天傍晚，同一批入住的五位住户被重新采样，直到次日“全阴”的结果出来才让我们松了一口气。 那是等待结果的一晚上，很多人无眠的一晚上。 “总会有不期而遇的温暖” 在隔离点的工作，让很多人都在关心着我们，“大家长们”“小伙伴们”不仅时刻关心保障着我们的物资供给，还担心我们吃的好不好，老是来“投喂”。隔离点负责人顾春妹见到我们一定会叮嘱:“水果一定要吃，牛奶也一定要喝”。“别给我们带水果了，牛奶也想不到喝，水果都坏了。”第二天，她却揣着新鲜的水果和可乐来了……如果说要统计这期间我们接收到最多的礼物的话，当属高频词“辛苦了”。在机场值守的工作人员向我们预报即将入住的住户信息时，他们会说：“辛苦了”；在接驳巴士抵达GY做完交接后，他们会说：“辛苦了”；当疾控中心的工作人员来交接采样标本时，他们会说：“辛苦了”;还有我们的住户们，总会在不期而遇的时候给我们温暖。 1012小任同学，在从英国回国的飞机上，因为坐在一位确诊病例的前后三排范围内，被定为密切接触者住进了

对于近期巴西疫情的日益严重，当地防疫物资和生活物品紧缺，巴西的华侨华人以各种方式积极开展捐助活动，得到当地各界好评。 （央视网 编辑：甄涛）

疫情如令，号角催征。连日来，对口支援湖北16地市的19个省份派出的医疗队勇担使命，已陆续抵达受援地。时间争分夺秒，救人高于一切。这些迎战疫情的最美逆行者，一个个挥挥手告别亲人和家乡，转身就投入到湖北战疫的前线阵地。就在出征之际，奋战之间，白衣天使们的动人瞬间不时闪现。 2月11日下午，重庆市赴湖北孝感对口支援医疗队出征，这支队伍中有医护人员142人，来自重庆市6家市级医院和7个区县的11家医院，以呼吸、感染、重症等新冠肺炎救治核心专业医护人员为主。他们将与已在孝感的重庆市第一批援助医疗队141名队员并肩作战。为了降低感染风险，有的女队员主动剃掉了鬓角等处的头发。 “不远千里，冒险战地，救灾济危，温馨无比，不胜钦敬，感恩心底，恭祝各位，鹏程万里。愿好人一生平安，好人一家平安！”2月12日上午，青岛市中心医院消毒供应中心护士长曲梦媛在巡房时，71岁的患者陈先生给了她一封致山东对口支援湖北黄冈医疗队的感谢信。曲梦媛说，看了信觉得再多的辛苦都值得。老人2月4日入院，做过一次新冠病毒核酸检测为阴性，等再做一次检测，如果还是阴性，就可以出院了。 2月12日晚，沈阳桃仙国际机场又一次迎来“送别时刻”，一批辽宁省对口支援湖北襄阳的医疗队员从这里启程。这是两架南方航空公司派出的包机，大家手里的登机牌上没有乘客姓名，也没有身份信息，他们有一个共同的名字——白衣天使。 2月14日早上7点半，重庆市龙门浩街道社区卫生服务中心全科医师郭廷婷打开手机，想在这个特殊的日子，向在湖北孝感援医的丈夫钟林桂发送一条微信。万语千言浓缩为九个字：“你安心战疫，家里有我！”当天，连续“作战”14天的钟林桂离开孝感中心医院进行休整。 2月14日，福建省对口支援湖北宜昌的首批支援队收到热心市民匿名送的花束。从踏上飞往宜昌飞机的那一刻，他们就一直感受着宜昌人民的善意。飞机上，宜昌籍空姐高锦花含泪鞠躬道谢；落地后，公安警察、当地同行、志愿者列队欢迎；降温了，酒店贴心地准备好热水袋；天冷了，后勤保障组及时送来羽绒服。 2月15日，江苏援湖北黄石医疗支援队队员、来自江苏省人民医院的护士吴爱萍给黄石市公交集团23、24路线长刘长保写了封感谢信， “由于临时召集出征，一些必备药品和生活用品没有准备齐全……非常感谢您在急需之时为我们送来各种物资，还贴心地为我们送来黄石烧饼，让我们感受到温暖。”刘长保在微信里这样回复：“这是一名黄石人应该做的，相比你们做的，这都是微不足道的。你们在黄石工作期间，有什么需要，随时给我打电话，或@我。” 2月15日，湖北恩施下起了雨夹雪。天津对口支援的医疗队员照常对出现过确诊病例的社区逐个走访，指导做好消杀工作，帮助居家隔离人员有效隔离。小区居民打开窗户，挥动国旗向队员们表示感谢，楼上楼下还一起合唱了《我和我的祖国》，现场情形令人动容。 2月17日，黄石市妇幼保健院的一位护士长在江苏支援黄石医疗队队员顾海燕防护服上作画，画的与冠状病毒战斗的漫画。顾海燕是南京市儿童医院呼吸科主治医师，到达黄石短短一周的时间，她已经和当地医护人员结下浓郁的“战友情”。 2月17日早上，患者缓缓举起右手向医生们做了一个“OK”的手势。据了解，这名50岁女性患者于2月15日，被江西对口支援湖北随州医疗队曾都小组收治入院。后一直发热，呼吸困难，病情加重，专家小组立即会诊。医护人员不断对患者进行心理辅导，并为其上了无创呼吸机，此后两日患者症状明显好转。（顾姝姝、秦海峰、叶青卿、孙林、邱宇哲、崔新耀、陈琦、李诗韵、刘新吾）

发生时间：2020-01-27 发生地点：武汉 发生原因： 包含人员： 主要内容：1月28日，由136人组成的北京市属医院医疗队组建集结，带着首都人民的重托驰援武汉。这支医疗队来自北京友谊医院、北京朝阳医院、北京天坛医院、北京安贞医院、宣武医院、北京中医医院等12家北京市属医疗机构。

“现在一次能拿到三个月的降压药了，真方便。”从民航医院出来，拎着大包药品的北京患者马先生感觉心里踏实了不少。 新冠肺炎疫情发生后，患有高血压、需要长期服药的马先生犯了愁，降压药一次就能开一个月，每个月得去趟医院，这要感染了可咋办？好在北京市及时出台举措，将慢性病患者的开药量增加至三个月，同时还通过家庭医生签约APP、线上家庭医生、电话、微信等方式，为患者提供慢性病、常见病远程咨询。马先生的购药难题迎刃而解。 “要统筹做好其他疾病患者医疗救治工作，做到急重症患者救治有保障、慢性病患者用药有供应、一般患者就医有渠道。”2月23日，在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上，习近平总书记这样强调。在各地，为了做好其他疾病患者医疗救治工作，不少方便非新冠肺炎患者就医的措施，也不断推出不断落实。 隔屏不隔爱，线上诊疗也高效 身患多种慢性病的武汉市民孟先生，需要长期服用药物。3月5日，他登陆武汉市中心医院互联网医院，医生对他进行视频问诊后，将处方发送至汉口大药房黄石路店重症药房。孟先生与药房通过电话核实身份信息后，完成支付。3月7日，孟先生便收到装着药品的快递。他连声感谢，“太快了，真是救命药啊！” 同样的网上就诊，也解了山东济南李女士的燃眉之急。春节期间，李女士的孩子突然发烧。不便出门的她马上通过济南市中心医院互联网医院的“发热咨询门诊”咨询大夫。经过问诊，大夫判断孩子可能是积食引起的发烧，并给出了相应的治疗建议。李女士按医嘱给孩子服用退烧药，并进行推拿，三天后，孩子病情好转。李女士悬着的心终于放了下来，“这样很好，不用去医院，不然可能就多一分交叉感染的风险。” 非急诊全面预约，“人流”转为“信息流” 2月25日起，北京市228家二、三级医院全部实行非急诊全面预约，市民可通过网络、电话114、京医通、医院复诊、社区转诊、门诊大厅自助服务机等不同的预约挂号途径进行挂号就诊。眼下，各大医院实现全预约的比例不断上升，运行基本平稳。 实行非急诊全面预约的最大优势，就是减少了患者在医院的停留时间、避免交叉感染，改善了就医体验。记者在一些二级医院看到，窗口排队挂号、人员扎堆的情况少了。通过全面预约、分时就诊，每位患者都有了明确的候诊时间。根据预约时段合理安排来院时间，大大缩短了患者就诊排队等非医疗性等候时间。 非急诊全面预约制在宁夏银川同样受到了市民的欢迎。银川市民吴保森说，“最近一段时间，如果要去医院看病我都是通过网上预约，就诊时间能具体到半个小时之内，看完病就立马离开医院。医生也会增加开药天数，尽量减少我们这种慢性病患者去医院的次数，我心里也更踏实了。” 无接触买药，“跑腿侠”送药上门 为方便群众购药，做好疫情防控工作，作为医保电子凭证全国首发城市的济南上线了医保电子凭证“扫码付”定点药店可视地图，参保人可看到自己周边哪些药店可以使用医保电子凭证。医保电子凭证扫码支付可实现无接触购药，这样既能降低市民在刷实体卡形成接触交叉感染的几率，也提高了效率，缩短了市民在药店逗留的时间。截至目前，济南全市可使用医保电子凭证结算的药店达到1300余家，全市有113万人次激活了医保电子凭证，累计支付超过19万笔，“买药不刷卡、就用医保码”已成为了很多济南市民购药无接触支付的新选择。 除了科技助力疫情防控之外，群众身边的众多志愿者、快递小哥也加入疫情防控的队伍中，当起“跑腿侠”，为有需要的患者送药送温暖。在武汉，65岁的市民朱先生因为房颤做过两次射频消融，平时长期服药，按照医生要求定期复诊。疫情期间，行动不便的朱先生能隔屏就诊，但拿药成了问题。了解到朱先生的困难后，社区志愿者及时帮忙，将买好的药品送到朱先生家门口，让朱先生很是感动。 一人一诊一室，保患者就诊安全 网络问诊主要针对头疼脑热的日常病和慢性病，对于很多必须当面求医问药的病症，各地则通过采取各种防疫措施，为患者就诊筑起安全堡垒。 “您好，请接受体温测量。您身体不舒服吗？您来医院是看病还是探望病人？近几天有去过外地吗？”疫情当前，在甘肃省人民医院入口处，身着防护服、手持测温仪的工作人员对要进入医院的人进行提问并测量体温。 进入门诊大楼后，患者再次排队接受体温测量；到达诊室后，医院采取了“一人一诊一室”的措施，通过预约挂号、预约检查等前置措施，引导患者分流就诊。在大厅挂号处，人与人要间隔在一米左右，值班的工作人员也不时提醒排队的人们保持距离，不要靠太近。 在陕西西安，从2月3日起，西安交大二附院大明宫院区陆续开放普通门诊，医院在大门口即开始分流，医院职工经专用通

发生时间：2020 发生地点：中国 发生原因： 包含人员： 主要内容：战“疫”65天！致敬北京支援湖北医疗队138位“最美逆行者”

4月20日，北京大学人民医院国家援鄂医疗队员共133人圆满完成在武汉一线的救治任务，并结束了为期14天的集中医学隔离观察，顺利解除隔离返院。新华社记者 张玉薇 摄

中国政府向马来西亚派遣的抗疫医疗专家组18日抵达吉隆坡国际机场。专家组由国家卫生健康委员会组建，广东省卫健委选派，8名成员来自医院感染管理科、呼吸科、重症医学科、精神科、感染科、数据分析、病毒学和中医学等领域。 （新华网 新华社记者朱炜摄）

根据世界卫生组织实时统计数据，目前全球累计新冠肺炎确诊病例达到2164111例，死亡病例为146198例。 据美国约翰斯·霍普金斯大学发布的实时统计数据，截至北京时间今天（19日）10点38分，美国新冠肺炎累计确诊病例为734969例，累计死亡病例为38903例。 （央视网 编辑：陈平丽 责任编辑：刘亮）

近期，中国驻阿联酋迪拜总领事馆邀请在中国一线抗击新冠肺炎疫情的多位中国医生开展线上讲座，介绍新冠肺炎的知识以及中国抗击疫情的经验。先前这只是针对迪拜部分机构的小范围讲座，却吸引了来自阿联酋的不同政府部门参与，共同学习中国经验。 来自阿联酋迪拜卫生局、警察局、海关、港务局等政府部门和医疗卫生机构的100多名阿联酋官员和专家参加了本次线上讲座。在讲座中，受邀演讲的中国医生们全面分享和介绍了中国抗击新冠肺炎疫情的经验，耐心解答与会人员提出的问题。阿联酋沙迦投资促进署署长穆沙拉克在参加讲座后表示，中国抗击新冠肺炎疫情的努力取得显著成效，学习和借鉴中国的经验对于阿联酋防控疫情以及加快恢复生产生活秩序具有重要意义。 中国驻迪拜总领事李旭航表示，中国和阿联酋共同合作抗击新冠肺炎疫情已经在多个层面展开，接下来仍会进一步加强与阿联酋在医疗经验分享方面的合作。 （央视网 编辑：常悦 责任编辑：刘慧）

北京时间4月19日凌晨2点至10点 ，世界卫生组织与国际公益组织“全球公民运动”共同举办“同一个世界团结在家”特别慈善音乐会，演出以在线直播的形式举行，全球多国巨星以各种形式参与。

一般病人使用呼吸机，每分钟消耗2-4升氧气，重症病人也不过6-8升。一名新冠肺炎患者，每分钟消耗多少氧气？ 答案是：60升！ 一天运送839瓶 2月29日，支援武汉疫情报道的第31天。驱车20多公里，我和同事来到了武钢中冶气体事业部。 “疫情暴发后，各医院用氧量是日常用量峰值的10倍还多。2月18日，我们运了839个氧气瓶，这也是目前单日运送的记录。”武钢中冶气体事业部党支部书记李高陆，讲述了两次外人鲜少知道的，“最凶险的危机。” 第一次危机，发生在1月23日到2月4日。 按以往春节的经验，他们备了300-500个氧气钢瓶，可疫情愈演愈烈，各大医院的耗氧量直线飙升。 他们赶紧在省内紧急采购了一批钢瓶，投入使用。结果？这批氧气瓶“石沉大海了。” “回瓶率太低。患者激增、护士忙不过来，用过的氧气瓶不能第一时间回收；消毒又增加一到两天周转时间。” 李高陆说，1月28日、29日连续两天回瓶太少，已经直接影响到次日向各大医院供应。 形势危急！他们马上向宝武武钢总部的专班领导汇报，武汉市疫情防控指挥部直接出面协调。2月1日下午4点多，山东钢瓶厂第一批800支钢瓶抵达武汉。 “2月4日，武汉新冠肺炎疫情出现第一个峰值。后来我们才知道，山东钢瓶厂连夜复工复产，真的很‘硬核’！如果没有这批钢瓶，后果不堪设想。”李高陆说。 屋漏偏逢连夜雨 战“疫”打响后，武钢中冶气体事业部经理时文玉和李高陆各带一队、分兵把守两条战线：李高陆负责氧气运送，时文玉负责医院供氧系统的新改和扩建。 第二次危机为什么会在2月16日出现？ 时文玉说，实际上，1月23日后，武汉各大医院原医用氧供应系统已经力不从心、接连告急。 “原来使用负荷只有设计能力的50%，而现在的使用负荷达到300%，直接造成ICU气站系统瘫痪、整体输氧压力偏低、供氧系统对液态氧气化能力严重不足。”时文玉说。 屋漏偏逢连夜雨。14、15日，武汉下雨下雪，气温骤降。 “结霜让管道脆化，极易引发管道爆裂。此外，冷变形也容易撕裂管道。低温让各大医院的供氧系统都出现不同程度的故障。”时文玉说。 关键时刻，他带着同事、设计方、施工方、设备厂家，齐进齐出、现场作业，并派专人在医院24小时值守。“争分夺秒，无论如何都不能‘断气’！”时文玉说。 目前，在急需改建、扩建供氧系统的87家医院中，武钢对接服务56家，其中，武钢中冶对接服务34家。 还有其它困难，比方说外省支援的司机来一趟武汉，回去就要隔离14天，慢慢的司机就不够用了；防护物资最紧张的时候，把防护服先给司机…… “就算是三更半夜，我们也想方设法第一时间把气瓶送到。”“没有防护服，我们的职工戴着口罩、手套，就冲进医院抢修”…… 两条战线，50个人。咬紧了牙、憋住了气，他们，“没掉链子！”

“面对疫情，我们和武汉都没有太多时间去准备。走正确的路需要勇气，更需要智慧。一辈子里，能亲眼见证和记录一段历史，是记者的责任。” 映着落日的余晖，我在首都机场候机厅发了这样一条朋友圈。不久之后，我将与一位同事告别“空落落”的北京，直奔此刻的“风暴之眼”、疫情中心：江城武汉。从这一刻起，我们将每天记录并发布新型冠状病毒肺炎笼罩之下，我们亲眼所见、亲耳所闻的，关于武汉与疫情的一切。 12:15首都机场：大多数人戴上了口罩 1月23日，农历腊月廿九。此刻，想必绝大多数中国人心中除了除夕来临之前的喜悦和期待，一定也时刻牵挂着新型冠状病毒肺炎疫情的进展。 如料想中的一样，春运期间，首都机场T3航站楼人潮涌动。目力所及范围内，绝大多数的旅客都已经戴上了口罩，机场的武警战士、工作人员、售货员、餐饮服务员也都佩戴口罩执勤、工作。或许是未来及购买口罩，一些外国友人用围巾或者衣物将口鼻遮得严严实实。 当然，也有例外。在个别就餐区域，依然有一些人员近距离对坐进餐，身边未见口罩等防护装备。 19:10登机：“你们是最后一拨乘客” 19:10，我们登机了。 机组工作人员介绍，这架本应满员的春运飞机，目前的上座率不到两成。我们只能猜测，是因为大多数人做出了更慎重的选择，放弃了回家团圆的念头。当然，我们也愿意相信：这样的选择，是绝大多数人的善意与责任心。 “你们是最后一拨乘客。”国航武汉分公司的空姐吴小姐（化名）告诉记者，在武汉宣布“封城”以后，这将是这架航班近期的最后一次飞行，飞到武汉后将不再出港。 听到她说“封城”，作为新闻工作者，我们的第一反应是，向所有媒体以及公众发出倡议：谨慎使用“封城”这样的字眼。理由有二：第一，这与实际情况不符；第二，这样的字眼既对“城内”的武汉人不友好，也会徒增“城外”人的恐慌。 吴小姐说，她的老家在吉林，今年不回去过年了。“我在武汉也会尽量减少外出，在家安静地做一名‘宅女’。”说完，她去工作，而我们也即将起飞，前往“暴风之眼”，武汉。 21:45落地：本地人从小路进来“拉活儿” 落地，开机。师友们的叮嘱以及关于武汉的各种消息一下子涌进来，手机震得像是抽了疯。来不及一一感谢和答复，我们要尽快前往驻地。 对比首都机场T3航站楼的热闹，天河机场可以用“荒凉”来形容。偌大的机场里，仅有与我们同机出港的几名乘客和机场的工作人员。我们上前询问一位工作人员近期的航班情况，“目前还没接到通知，不过明天应该没有进港航班了。”那位工作人员告诉记者。 目前，官方的离港交通工具仅有机场大巴，且只有民航小区与汉口火车站两个停站点。机场到达口集聚着十余人，后来我们知道，他们都是“拉活儿”的，而有几人甚至未配戴口罩。 “不要等大巴了，车子进不来的，跟我走吧！”他们当中的一个人走过来跟我们攀谈。我们困惑他们是如何进来的，而对方不无“骄傲”地说：“我们是本地的，知道小路。” 抵达宾馆后，前台工作人员给我们测量了体温。36.3℃，这表示今天的我们还是健康的。我们询问宾馆的入住率，“不高，没几个人住。”宾馆的工作人员回答，“每天有早餐供应，门口的饭馆已经都关门了。” 我与同事心有灵犀地看了对方一眼，似乎明白了对方的担心：我们希望大家重视甚至适当紧张起来，但又不希望产生任何恐慌，但我们也深知，紧张和恐慌之间的界限本就模糊。 临别前，我俩约好：在武汉期间，尤其是外出工作，口罩要时刻戴着，全程都不能看到对方的全脸。随后，我们入住到不同的房间。 1月的武汉，用一场小雨迎接了两位来自北京的“不速之客”。从落地那一刻起，我们的人，与武汉同在。从落地那一刻起，我们的心——与全国人民的心一样——与武汉心脉相通、同频共振。 (责编：王政淇、岳弘彬)

2月21日上午，华中科技大学协和东西湖医院重症医学科主任袁海涛穿上防护服，回到了曾战斗过的地方。 “我是医生，也是治愈患者，或许能为优化治疗方案提供帮助。回归，是对战友最大的鼓舞。”袁海涛说。 “必须冒这个险” 1月14日，袁海涛所在的院内救治专家组收治一名新冠肺炎患者。患者病情危急，必须插管治疗。 有着近20年从医经历的袁海涛当然知道，接触插管病人对医护人员意味着什么，但他“必须冒这个险”。 转运距离只有600多米，但患者躁动甚至试图拔管，防护服里的汗水、雾水夹杂着雨水，流到了袁海涛的眼里、嘴里。 转到ICU，给患者做完两次肺复张已是凌晨1点。担心患者病情有变，袁海涛当晚睡在了办公室里。 “这次最艰难的转运，大概是我感染的原因。”袁海涛回忆，第二天体温就升至39℃，1月17日住院治疗，10多天后肺部阴影加重。1月28日，医院下达重症知情书，当晚袁海涛被转至武汉市肺科医院ICU病房。 “好在，有他们在；所以，我要回来。”袁海涛告诉我，再上阵，是对救治他的医护人员最真挚的致敬，也是对战友最大的鼓舞。 “在岗位上更安心” 还住在ICU的时候，只要呼吸不困难，袁海涛就远程指导同事的救治工作。 “一段时间没有他的消息，放心不下。”袁海涛特意要来之前转运的那位病人的检查结果，并结合自己的经历优化治疗方案。 2月7日，袁海涛治愈出院，转回协和东西湖医院进行愈后14天观察。隔离期满当天，没有回家休息，走出隔离病房，袁海涛换上防护服，就走进了重症医学科。他说，“在岗位上更安心。” 最让他欣慰的，是之前转运、救治的那名重症患者已经脱离呼吸机，日益康复。2月25日是患者的生日，家属做了蛋糕，袁海涛帮助他们视频连线庆祝生日。 “他不知道我是谁，甚至不知道我经历了什么，可这都不重要；重要的是，我好了，他也快好。”看着患者和家属“云庆生”，袁海涛说，疫情结束，他想“狠狠地拥抱家人。” 医者仁心，凡人亦英雄。

中国援菲律宾抗疫医疗专家组19日结束在菲为期两周工作，乘机回国。菲律宾外交部长洛钦、卫生部长杜凯和中国驻菲大使黄溪连等前往马尼拉机场为专家组送行。 新华社发（乌马利摄）